Principales Missions

Principale de la mission

Notre sacerdoce suivant la volonté affichée du fondateur de ce grand groupe est de fournir la meilleure offre possible à tous les usagers. Cela passe par le respect et la courtoisie que nous érigeons au rang de valeur au sein de l’entreprise.
Respect entre membre du personnel et à l’égard des usagers de tous nos services. Nous nous employons par conséquent à instruire nos effectifs afin d’obtenir un résultat agréable.

La mission première que s’assigne UTB / AHT, est bien sûr de transporter en toute sécurité, les personnes et les biens. Nous avons acquis au cours de ces 34 années expériences, une expertise dans ce secteur qui nous hisse au rang de leader.

Assurer une qualité de service à l’ensemble des populations est notre leitmotiv. Ainsi, nous avons été la première entreprise de transport routier de Côte d’Ivoire, à offrir une interface de communication sur les réseaux sociaux afin de recueillir les avis et échanger avec la clientèle sur ses préoccupations. Par ailleurs, Nous avons investis énormément dans la digitalisation pour garantir cette qualité de service.
Ce sont :

  • Une application mobile UTB Tickets disponible sur Play Store et Apple Store pour consulter et réserver un départ.
  • Un site internet avec la possibilité d’avoir le programme de nos différentes gares, leur situation géographique exacte, les différents contacts des services mais par-dessus tout de réserver un ticket de voyage.
  • Des points de vente hors gare de Ticket pour vous éviter de vous déplacer jusque à la gare pour acheter vos tickets.
  • Une syntaxe pour vous faciliter la réservation.